في متجر ماريامارت، نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصية عملائنا وضمان أمان بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا للمعلومات، استخدامها، وحمايتها، بالإضافة إلى حقوقكم المتعلقة ببياناتكم الشخصية.
نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات عند تفاعلكم مع متجرنا:
المعلومات الشخصية: مثل الاسم، العنوان، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، التي يتم تقديمها عند إنشاء حساب، التسجيل في النشرة الإخبارية، أو إتمام عملية شراء.
معلومات الدفع: بيانات الدفع (مثل تفاصيل بطاقات الائتمان أو الخصم) يتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة ومشفرة.
معلومات التصفح: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، الجهاز المستخدم، والصفحات التي تمت زيارتها على موقعنا، وذلك باستخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتقنيات تتبع مماثلة.
معلومات الطلبات: سجل المنتجات المشتراة، تفاصيل الطلبات، والمنتجات المضافة إلى سلة التسوق.
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
معالجة الطلبات، إتمام عمليات الشراء، وتوصيل المنتجات إلى العملاء.
تحسين تجربة التسوق من خلال تخصيص المحتوى، العروض الترويجية، والتوصيات بناءً على اهتماماتكم.
التواصل مع العملاء بشأن الطلبات، التحديثات، أو العروض الخاصة (بموافقتكم المسبقة).
تحليل بيانات استخدام الموقع لتطوير خدماتنا وتحسين أداء المتجر.
الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية المعمول بها.
نحافظ على سرية بياناتكم ولا نشاركها مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
مع مقدمي الخدمات الموثوقين (مثل شركات الشحن، بوابات الدفع، أو مزودي خدمات التسويق) لتسهيل عمليات المتجر.
عند الضرورة للامتثال للقوانين، الأوامر القضائية، أو المتطلبات التنظيمية.
لحماية حقوق وسلامة متجر ماريامارت، عملائه، أو الجمهور.
نعتمد تدابير أمنية متقدمة لحماية بياناتكم، بما في ذلك:
تشفير البيانات أثناء النقل باستخدام بروتوكول SSL/TLS.
تخزين البيانات في خوادم آمنة محمية بجدران نارية وأنظمة كشف التسلل.
تحديث أنظمة الأمان بانتظام لمواجهة التهديدات الجديدة.
تقييد الوصول إلى البيانات الشخصية للموظفين المصرح لهم فقط.
وفقًا للقوانين المعمول بها، يحق لكم:
الاطلاع على بياناتكم الشخصية المحفوظة لدينا وطلب نسخة منها.
طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة.
طلب حذف بياناتكم الشخصية (حيثما يسمح القانون).
إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية أو الترويجية في أي وقت.
الاعتراض على معالجة بياناتكم لأغراض معينة، مثل التسويق المباشر.
للاستفادة من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر القنوات الموضحة أدناه.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، تتبع أداء الموقع، وتقديم إعلانات مخصصة. يمكنكم إدارة تفضيلات الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح أو من خلال نافذة إدارة الكوكيز على موقعنا. لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
نحتفظ ببياناتكم الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو كما يقتضي القانون. عندما لا تكون هناك حاجة مشروعة للاحتفاظ بالبيانات، يتم حذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم إشعاركم بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار بارز على موقعنا الإلكتروني. نشجعكم على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.