1. مقدمة والقبول بالشروط:
- مرحباً بكم في متجر Mariamart على منصة فازرشوب ("المتجر").
- باستخدامك أو وصولك إلى المتجر أو شراء المنتجات المعروضة فيه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام ("الشروط").
- تحتفظ Mariamart بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. يعتبر استمرارك في استخدام المتجر بعد إجراء التعديلات بمثابة موافقة منك على الشروط المعدلة.
- يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل إتمام أي عملية شراء. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام المتجر.
2. معلومات المتجر:
- اسم المتجر: Mariamart
- المالك/المشغل: [أدخل اسم المالك أو الشركة المشغلة]
- [يمكن إضافة معلومات أخرى مثل السجل التجاري أو العنوان إذا لزم الأمر]
3. المنتجات والأسعار:
- يعرض المتجر مجموعة متنوعة من المنتجات [اذكر أنواع المنتجات التي يقدمها المتجر، على سبيل المثال: الملابس، الإكسسوارات، الأدوات المنزلية، إلخ].
- تخضع جميع المنتجات المتوفرة في المتجر للتوافر. قد يتم تحديث أو إيقاف عرض أي منتج في أي وقت دون إشعار مسبق.
- يتم عرض أسعار المنتجات بالعملة المحلية [اذكر العملة، على سبيل المثال: الجنيه المصري (EGP)] وتشمل [اذكر ما إذا كانت الأسعار تشمل الضرائب أم لا، على سبيل المثال: شاملة لضريبة القيمة المضافة].
- تحتفظ Mariamart بالحق في تغيير أسعار المنتجات في أي وقت دون إشعار مسبق. ومع ذلك، لن يتم تغيير سعر أي طلب تم تأكيده بالفعل.
- قد تختلف ألوان المنتجات المعروضة على الشاشة قليلاً عن الألوان الحقيقية بسبب إعدادات الشاشة المختلفة.
4. عملية الشراء والدفع:
- لإتمام عملية الشراء، يجب عليك اتباع الخطوات المحددة على منصة فازرشوب لإضافة المنتجات إلى سلة التسوق وإكمال عملية الدفع.
- يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند تقديم طلب الشراء، بما في ذلك اسمك وعنوان التوصيل ومعلومات الاتصال وطريقة الدفع.
- تتوفر طرق الدفع المتاحة على منصة فازرشوب. باستخدام طريقة الدفع التي تختارها، فإنك تقر بأنك مخول باستخدام هذه الطريقة.
- يخضع طلبك لتأكيد من قبل Mariamart. سيتم إرسال رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني أو عبر إشعارات فازرشوب عند قبول طلبك.
- تحتفظ Mariamart بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب شراء وفقًا لتقديرها الخاص، على سبيل المثال في حال عدم توفر المنتج أو وجود خطأ في السعر أو الاشتباه في عملية احتيال. في حال إلغاء الطلب من قبل Mariamart بعد الدفع، سيتم إعادة المبلغ المدفوع إليك وفقًا لسياسات فازرشوب.
5. الشحن والتوصيل:
- يتم شحن المنتجات إلى العنوان الذي تحدده أثناء عملية الشراء وفقًا لسياسات الشحن والتوصيل الخاصة بفازرشوب.
- يتم تحديد تكلفة الشحن والوقت المقدر للتوصيل بناءً على وجهة الشحن ووزن وحجم الطلب وخيارات الشحن المتاحة على فازرشوب. سيتم عرض هذه المعلومات قبل إتمام عملية الدفع.
- Mariamart ليست مسؤولة عن أي تأخير في التسليم ناتج عن ظروف خارجة عن سيطرتها، مثل التأخيرات الناجمة عن شركة الشحن أو الظروف الجوية أو القوة القاهرة.
- يرجى التأكد من صحة عنوان التوصيل المقدم. قد يتم تطبيق رسوم إضافية في حال إعادة توجيه الشحنة بسبب عنوان خاطئ.
6. الإرجاع والاستبدال:
- تخضع سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بمتجر Mariamart لسياسات الإرجاع والاستبدال الخاصة بمنصة فازرشوب بالإضافة إلى أي شروط محددة قد يضعها متجر Mariamart.
- عادةً ما يمكنك إرجاع أو استبدال المنتجات خلال فترة محددة من تاريخ الاستلام [اذكر المدة، على سبيل المثال: 14 يومًا] بشرط أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة وفي تغليفها الأصلي مع جميع الملصقات والعلامات المرفقة.
- قد يتم استثناء بعض المنتجات من سياسة الإرجاع أو الاستبدال [اذكر أنواع المنتجات المستثناة إن وجدت، على سبيل المثال: الملابس الداخلية، المنتجات المخصصة].
- لتقديم طلب إرجاع أو استبدال، يرجى اتباع الإجراءات المحددة على منصة فازرشوب أو التواصل مع خدمة عملاء Mariamart عبر [اذكر طريقة التواصل، على سبيل المثال: رسائل فازرشوب].
- يتم تحديد مسؤولية تكاليف الشحن للإرجاع والاستبدال وفقًا لسياسات فازرشوب وفيما إذا كان سبب الإرجاع أو الاستبدال ناتجًا عن خطأ من Mariamart أو عيب في المنتج.
- سيتم معالجة عملية استرداد المبلغ المدفوع بعد استلام وفحص المنتج المرتجع وفقًا لسياسات فازرشوب.
7. الضمان:
- تخضع المنتجات المعروضة في المتجر لضمانات الشركات المصنعة إن وجدت.
- لا تقدم Mariamart أي ضمانات صريحة أو ضمنية بخلاف تلك المنصوص عليها قانونًا أو من قبل الشركات المصنعة.
8. حقوق الملكية الفكرية:
- جميع المحتويات الموجودة على المتجر، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والعلامات التجارية والتصميمات، مملوكة لـ Mariamart أو لمورديها وهي محمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية.
- يحظر استخدام أو نسخ أو توزيع أو تعديل أي من محتويات المتجر دون الحصول على موافقة كتابية صريحة من Mariamart.
9. مسؤولية المستخدم:
- باستخدامك للمتجر، فإنك توافق على عدم القيام بما يلي:
- انتهاك أي قوانين أو لوائح معمول بها.
- تقديم معلومات خاطئة أو مضللة.
- التدخل في عمل المتجر أو محاولة الوصول إلى أجزاء غير مصرح بها.
- تحميل أو نشر أي محتوى ضار أو مسيء أو غير قانوني.
- انتحال شخصية أي فرد أو كيان.
10. حدود المسؤولية:
- إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل Mariamart مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة تنشأ عن استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام المتجر أو المنتجات المعروضة فيه.
- يتم توفير المتجر والمنتجات "كما هي" و "كما هو متاح" دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية.
11. القانون الحاكم وحل النزاعات:
- تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا لقوانين [اذكر البلد أو المنطقة التي تخضع لها القوانين، على سبيل المثال: جمهورية مصر العربية].
- في حال возник أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط والأحكام أو يتعلق بها، سيتم محاولة حله وديًا. وفي حال عدم التوصل إلى حل ودي، يتم الاتفاق على إحالته إلى المحاكم المختصة في [اذكر المدينة أو المنطقة التي تقع فيها المحاكم المختصة، على سبيل المثال: القاهرة، جمهورية مصر العربية].
12. الاتصال بنا:
- إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذه الشروط والأحكام أو حول متجر Mariamart، يمكنك التواصل معنا عبر [اذكر طريقة التواصل، على سبيل المثال: رسائل فازرشوب].
13. أحكام عامة:
- إذا تم اعتبار أي جزء من هذه الشروط والأحكام غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فإن ذلك الجزء سيتم تفسيره بما يتماشى مع القانون المعمول به ليعكس النوايا الأصلية للأطراف، وستظل الأجزاء المتبقية سارية المفعول والتأثير الكامل.
- لا يجوز لك التنازل عن أي من حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط والأحكام دون موافقة كتابية مسبقة من Mariamart.
- تحتفظ Mariamart بالحق في التنازل عن أي من حقوقها أو التزاماتها بموجب هذه الشروط والأحكام إلى طرف ثالث دون إشعارك.
نشكرك على التسوق من متجر Mariamart على فازرشوب!